DOA

DOA steht für Dead On Arrival, und betrifft meinen neuen 17-Zoll-Monitor. Mal sehen, wie sich Amazon bei der Reklamation schlägt.

Gestern abend mit Erschrecken festgestellt, dass Amazon keine Telefonnummer hat. Man muss also ein Formular ausfüllen. Nun gut, wir warten auf Antwort!

Update: Von Amazon kam eine Mail, in der sie die Lieferung eines defekten Geräts bedauern und mir mitteilen, dass die Ersatzlieferung auf dem Weg ist. Ich soll das defekte Teil einfach wieder zurückschicken. Fein, mach ich!

 

Andreas